Formation : Booster ses ventes avec l’Intelligence Artificielle (IA)
💼 Organisée par Donkey School – Certifiée Qualiopi
📌 Objectifs pédagogiques
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre l’impact de l’IA sur les stratégies commerciales (prospection, relation client, analyse prédictive).
Automatiser des tâches commerciales (emails, phoning, chatbots) avec des outils IA.
Personnaliser l’expérience client grâce à la segmentation avancée et aux recommandations IA.
Intégrer l’IA dans un CRM pour optimiser la gestion des leads et le suivi des performances.
Public visé : Commerciaux, responsables clientèle, entrepreneurs, chefs de projet marketing.
Prérequis : Maîtrise de l’environnement informatique. Aucune compétence en IA requise.
📜 Programme détaillé
📍 Module 1 : Comprendre l’impact de l’IA sur les stratégies commerciales
• Les transformations de la vente à l’ère de l’IA
• Automatisation et personnalisation : comment l’IA révolutionne la prospection
• Utilisation des outils d’IA pour analyser et interpréter les données clients
• Stratégies de génération de prospects et segmentation avancée
🎯 Objectif : Savoir comment l’IA influence les pratiques commerciales et apprendre à utiliser les outils adaptés.
📍 Module 3 : Expérience client et engagement grâce à l’IA
• Chatbots et assistants virtuels : améliorer le support client et l’interaction en temps réel
• Personnalisation des offres et recommandations basées sur l’IA
• Innovations audiovisuelles : utilisation de l’IA pour des vidéos et présentations commerciales
• Suivi des performances et ajustement des stratégies commerciales avec l’IA
🎯 Objectif : Renforcer l’engagement client et proposer des interactions sur mesure grâce aux technologies d’IA.
ℹ️ Modalités pratiques
Durée : 2 jours (14 heures).
Format : Présentiel (Paris 20ème) ou intra-entreprise.
Tarif : 590€ HT par personne (groupe de 6 minimum).
Financement : Éligible CPF, OPCO, Pôle Emploi (réf. RSXXXX).
Pourquoi cette formation ?
Concrète : Focus sur des outils gratuits/low-cost (ex: ChatGPT, Canva AI).
Collaborative : Cohorte limitée à 12 personnes pour un suivi personnalisé.
Axée ROI : Mesure de l’impact IA sur le chiffre d’affaires (KPI partagés).
📍 Module 2 : Optimiser la prospection et la relation client avec l’IA
• Techniques de ciblage et de scoring des prospects grâce à l’analyse prédictive
• Automatisation des campagnes commerciales (emails, phoning, chatbots)
• Intégration de l’IA dans le CRM pour une gestion efficace des clients
• Création de contenus et d’argumentaires de vente assistés par IA
🎯 Objectif : Améliorer la gestion des leads et automatiser certaines tâches pour se concentrer sur la relation client.
🎓 Certification et évaluation
• Chatbots et assistants virtuels : améliorer le support client et l’interaction en temps réel
• Personnalisation des offres et recommandations basées sur l’IA
• Innovations audiovisuelles : utilisation de l’IA pour des vidéos et présentations
commerciales
• Suivi des performances et ajustement des stratégies commerciales avec l’IA
🎯 Objectif : Renforcer l’engagement client et proposer des interactions sur mesure grâce
aux technologies d’IA.
🎓 Certification et évaluation
À l’issue de la formation, une mise en situation et une étude de cas permettront d’évaluer les
compétences acquises et de concevoir une stratégie commerciale optimisée par l’IA.
📌 Avantages de la formation :
✅ Apprentissage pratique des outils IA appliqués aux ventes
✅ Cas concrets et exercices immersifs
✅ Mise en place d’une stratégie personnalisée pour son activité
✅ Support post-formation pour assurer la mise en application
💡 Intéressé ? Transformez votre approche commerciale avec Donkey School et exploitez la
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